Faculdade Alfa | Comportamento do Consumidor e Pesquisa de Mercado
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Comportamento do Consumidor e Pesquisa de Mercado

Objetivo

Diante da imensa quantidade de produtos e serviços oferecidos em um mercado o curso Comportamento do Consumidor e Pesquisa de Mercado irá analisar as principais variáveis do comportamento do consumidor, as características que definem os perfis com as estratégias de marketing a serem utilizadas pelas organizações, também irá apresentar a importância de compreender como as pessoas se comportam diante do consumo de produtos e serviços oferecidos em um mercado. Para que ocorra essa compreensão, vamos levantar e analisar dados referentes ao comportamento do consumidor com atividades e ferramentas fundamentais utilizadas pelos profissionais de marketing, que posteriormente transformarão as necessidades de determinado público em desejos de compra.

Metodologia

O curso a distância possui uma metodologia de ensino contemporânea, dinâmica e interativa. Esse método estimula a construção do seu conhecimento, por meio de diversos recursos como: vídeos, fóruns, chat com tutores e estudo de casos. São realizados encontros presenciais obrigatórios no polo de ensino para a aplicação de provas ou atividades práticas previstas. Tudo mediante uma agenda pré-estabelecida.

Público-Alvo

O curso destina-se aos candidatos graduados em Marketing, Planejamento, Gestão Estratégica e de Projetos, Inovação e também aqueles envolvidos diretamente com atendimento e relacionamento com o cliente, e demais interessados em aperfeiçoar os conhecimentos nesta área.

Grade

NÚCLEO COMUM

  • Metodologia da Pesquisa Científica – 40 Horas
  • Metodologia da Educação à Distância – 40 Horas
  • Relações Humanas e Ética Profissional – 40 Horas
  • Planejamento de Carreira – 40 Horas

NÚCLEO ESPECÍFICO

  • Definindo o Comportamento do Consumidor, sua Importância e Implicações para o marketing – 60 Horas
  • Princípios Gerais do Direito do consumidor – 60 Horas
  • Comportamento do consumidor – 60 Horas
  • Responsabilidade Civil no Código de Defesa do Consumidor – 60 Horas
  • Trabalho de Conclusão de Curso – 20 Horas

Amparo Legal

Ofertado na modalidade de extensão universitária com vistas à obtenção de certificado de pós-graduação por convalidação de competência de acordo com:

  • LDB – Lei nº 9.394, de 20 de dezembro de 1996: Art. 47, §2°.
  • Resolução n° 1, de 08 de junho de 2007 alterada pela Resolução n° 5, de 25 de setembro de 2008: Art. 1º
  • Resolução nº 02, de 1º de julho de 2015: Art. 1º
  • Portaria Normativa nº 40, de 12 de dezembro de 2007 alterada pela Portaria Normativa nº 23, de 01 de Dezembro de 2010: Art. 45
  • Nota Técnica nº 388/2013 republicada em 10 de abril de 2015.
INFORMAÇÕES GERAIS
Matrícula:
R$ R$ 120,00
Valor do investimento:
de 18x de R$ 170,00
por até 18x de R$ 136,00

(valor para pagamento até o 5º dia útil do mês vigente)**

Duração do Curso:
6 a 18 meses